【人文医院建设】关怀从"头"开始，爱心温暖病房——石岛人民医院联合凤凰社区开展公益理发活动传递人文温度|精彩看点

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鲁网11月20日讯为扎实推进人文医院建设，切实解决患者及家属就医期间的理发难题，提升患者和家属的就医体验，日前，石岛人民医院携手斥山凤凰社区、爱心小屋志愿服务队，在医院住院病区共同开展了“关爱从头开始”公益理发活动，用贴心服务为患者送去温暖与关怀。

活动前，医院通过各病区护士长提前摸排患者需求，精心规划理发场地，在一楼大厅设置集中理发点，同时针对行动不便、无法下床的患者，安排志愿者深入病房提供上门服务。来自“爱心小屋”的伟芳大姐等5名志愿者自带理发工具，早早来到医院做好准备。志愿者们均具备丰富的理发经验，面对不同年龄段、不同病情的患者，她们耐心沟通需求，细心修剪发型，手法娴熟又轻柔。

在一楼集中理发点，等候理发的患者及家属有序排队，志愿者们一边修剪头发，一边与患者亲切交谈，轻松的氛围缓解了患者的就医焦虑。“住院这么久，头发长了打理起来很不方便，医院为我们安排了免费理发师，真是太贴心了！”刚理完发的张先生看着清爽的发型，脸上露出了满意的笑容，赞不绝口。

考虑到神经外科、肿瘤科、心内一等科室部分患者行动受限，志愿者们分成两组，带着理发工具深入各病区病房。在胸泌尿外科病房，志愿者为卧床的阿姨梳理头发、细致修剪，家属在一旁连连道谢：“老人行动不便，出门理发特别困难，你们能上门服务，解决了我们的大问题，太感谢你们了！”

此次活动，志愿者们共为31位患者及家属提供了免费理发服务，其中集中理发10人次，进病房理发21人次。志愿者们用专业的技术和热情的服务，让患者在就医期间感受到了家人般的温暖，赢得了患者、家属及医护人员的一致好评。（通讯员刘建文）

责任编辑：苏盛凯