【世界新要闻】重要通知！武汉这项医保业务办理时间顺延，9月25日截止！

日前，武汉市医保局发布通告，从2022年7月1日起暂停办理的全市职工医疗保险新基数标准相关业务全面恢复办理。22日，记者从武汉市医保咨询平台了解到，近两日电话咨询办理职工医保缴费的单位和个人明显增多，仅一上午咨询相关问题的市民超平日两倍。

1、提示“系统繁忙”缴不了费，咋办？

有市民询问，通过相关渠道缴纳职工医保费提示“系统繁忙”，未能成功缴纳，应该怎样处理。还有市民担心，由于职工医保是交一个月保一个月，未成功缴费会不会马上造成断缴。

(相关资料图)

据介绍，全市新医保缴费基数标准相关业务恢复办理后，线上、掌上、线下多种渠道均可办理相关业务。但由于我市医保、人社部门均刚刚恢复职工社会保险新基数缴费业务，业务办理量巨大。通过“楚税通”、“鄂汇办”等线上APP同时办理医保、养老保险等缴费业务的人数过多，容易出现系统拥堵卡顿等情况。若相关APP提示“系统繁忙”，可反复多次尝试。

2、别急！办理时间顺延至9月25日

为保障全市参保单位和灵活就业人员具有办理缴费业务的充足时间，我市将2022年7、8、9月应缴未缴的职工基本医疗保险费办理时间顺延至9月25日，在此前均可办理缴费业务。

同时，因本年度缴费基数推迟发布，造成全市职工医疗保险新基数标准相关业务延迟办理，“全市职工医保参保人员的医保待遇也将保障至9月底”，在此期间不影响参保人医保待遇享受。

3、武汉医保：错峰办理

22日，武汉市医保局相关负责人提醒，建议广大参保单位和灵活就业人员尽量合理选择时间错峰办理，为落实防控要求，可优先选择通过线上、网上办理相关业务。

此外，针对业务恢复初期，可能出现的医保经办大厅办事人员较多、排队等待时间较长、咨询电话接通较难等情况，目前，我市医保部门已通过方式加大宣传，引导参保单位和个人进行业务办理。相关参保单位和个人对操作流程和政策依据有疑问的，可事先向所在辖区医保经办机构咨询。

（37度里丨长江健康融媒出品 记者：胡琼之 通讯员：孙建彬 郑思青 编辑：高阳）

【来源：长江日报】