万科蔡平：点亮万家灯火，是穿越周期破题的关键_世界速看

(资料图片)

万科理想城市位于武汉四环外的新发展板块，2022年交付了2232户，交付后几个月的入住率只有12%。

为了让更多业主住进来，万科举办了一个点亮万家灯火的活动，深度访谈了266户业主，对入住痛点进行深入的剖析。对业主提出的教育、交通、配套等各种疑难问题一一进行了解决，尤其是配套少、生活不便的问题，鼓励业主参与商户的经营，给业主“免租权益”，一夜之间我们收到了业主50多份报名。

6号楼熊先生是首批收房业主，他们在业主群看到免租政策之后，当天就联系了万科的客户经理，将个人原创品牌“牛小二”开到理想城市。随着越来越多人住进来，小店生意蒸蒸日上。他的小女儿已经在理想城市幼儿园上小班，今年9月，大女儿也将在理想城市小学就读，他真正实现了在理想城市安居乐业。

经过的努力，一年里这个小区的入住率从12%提升到50%。点亮万家灯火，是穿越周期破题的关键。

在6月10日万科举办的媒体分享会上，万科华中区域事业集团首席合伙人蔡平提到，在市场下行、供需关系逆转的大背景下，只有回归常识、回归企业经营原点，用好产品、好服务作为底盘，建造有人住的好房子，让客户买得安心、住得舒心，才是穿越周期、制胜的法宝。

据了解，过去的一年里，万科在华中区域交付了近3万套房子，集中交付率是92%，到访交付率97%，交付满意度97分，这些指标创下近年华中区域新高。 此外，万科在华中区域四个省会市场平均占有率达到7.6%。

九派财经记者陈静仪