全球播报:人工智能混搭金牌名师,天价高考志愿咨询费藏猫腻

时间:2022-06-26 05:58:08 来源: 九派新闻


又到一年高考志愿填报季。1000万大学生刚刚走出高校,又有1193万的高考生挤破头想进去,他们面临第一关便是填报志愿。

据了解,市面上“高考志愿填报服务”大致分为“AI人工智能匹配”和“一对一咨询”两种。根据服务形式和内容的不同,产品售价少则几百元,多则十万。有业内人士指出,志愿填报规划服务本质上是一个利用信息差服务的行业,准入门槛比较低,但利润空间可观。

低门槛高利润的行业吸引来了资本,志愿填报服务这门生意如今火烧得正旺。新东方、好未来等前在线教育纷纷进场,阿里巴巴、腾讯教育、百度等互联网大厂也横插一脚。


【资料图】

但看似火热的赛道背后,是烘托焦虑的原罪以及行业野蛮生长。在全国1500家高考志愿填报咨询机构的合力营销下,一纸高考志愿书,似乎决定了高考生的未来,牵扯千万个家庭的命运。

先是包装“专家”、价格畸高等乱象丛生,后来更是在利益催生动下,出现了各种高考志愿规划师培训机构。“不需要相关经验,1500元直接买证上岗”、“高中毕业都行,你只要认字,学个两小时就会了”有志愿规划师培训机构的负责人告诉九派财经。

一纸志愿定前途。但动辄数万的天价填报费价值何在?志愿填报藏着哪些猫腻?填报乱象又该如何规范解决?

【志愿填报乱象频出】

高考志愿填报服务往往是从贩卖焦虑开始。

“考得好,不如报得巧”、“三分靠考,七分靠报”......在各类短视频平台搜索“高考志愿填报”,总能听到相关言论。有博主甚至列举了2021年山东高考有约4.8万人滑档,河南去年滑档8万,河北滑档2万等数据,证明高考志愿填报重要性。

九派财经注意到,这部分博主曾兜售一种名为“志愿卡”的产品,价格在200-500元之间,目前在某电商平台销量已经突破4万。该产品号称提供历年高考数据查询、志愿填报等服务,依托“大数据技术加持”几分钟就能帮助考生选出适合专业,并一键填报。

“AI”、“大数据分析”,志愿卡看似高大上,但真实的使用效果,却令人大跌眼镜。据媒体报道,曾有家长因效果不理想投诉志愿卡商家,对方客服却表示“最近两年的数据忘记更新了,他们只负责提供一定辅助,并不包结果”,双方各执一词,闹到了当地法院。

“计算机的排列组合并不是那么智能的,它不是说像人一样。”某高考志愿填报机构的创始人告诉九派财经,计算机程序一般会随机选择96个学校,中国有这么多学校和专业,这样筛选其实很粗暴。“我亲身试验过,有的学校并不是很适合这个孩子,但是它还是会给你提上来。”

如果想要获得更专业指导,该创始人表示,更推荐和高考志愿规划师进行一对一咨询服务。

在不少省份,请一个高考志愿规划师,2万-3万元是极为普遍的起步价,5万元被认为是一个合理的价格,不少家长趋之若鹜。但九派财经在调查中发现,所谓高价“志愿规划专家”,身份同样存在猫腻。

某自称“中国最早做高考志愿规划师培训”的机构负责人告诉九派财经,想成为一名规划师,只要大专及以上学历即可报名,不需要工作经验。

该工作人员介绍,学员需要先花6980元报名,上满14节直播课。在参加完相应培训后有一个考试,考试后一个月左右就能收到相关证书。“如果只做志愿填报业务,仅需要学习一门课程,即高考志愿规划师(高级)。”该机构负责人称。

另有某职业资格考试网的刘老师告诉九派财经,高考志愿规划师证可以全程托管代办,不需要本人考试,考试可以帮忙操作。

刘老师向九派财经展示了一本蓝皮证书,封面注明了“职业人才技能证书”。据她介绍,该证书是由国资委直属单位——专业人才技能认证管理中心颁发的,官网可查,全国通用,获得证书即可直接上岗。获得该证书没有任何学历要求,证书直接托关系申报颁发。

价格方面,刘老师表示,不同级别的高考志愿规划师证书价格不同。其中初级1200元,报名预付300元;中级1300元,报名预付500元;高级1500元,报名预付500元。证书颁发后会先拍照发给本人,在网上查询到证书相关信息后再支付尾款。

【催生千亿市场】

尽管乱象频出,高考志愿填报市场仍旧在持续升温。

天眼查数据显示,在2013年前,全国志愿填报相关企业年度注册数量仅为个位数。到了2021年,相关企业全年新增788家,同比增长45.93%。而如今,全国共有超过1500家企业名称或经营范围含“志愿填报”。

该拥挤的赛道上,代表性机构有蝶变志愿、完美志愿、高考帮、乐学高考志愿等。还有各大互联网巨头和原本的在线教育企业,包括阿里巴巴、百度、腾讯、新东方、好未来等联网

就连网红考研培训名师张雪峰,也在去年推出了高考志愿填报圆梦服务,产品分为四个等级,价格最高的为报考+素质能力拓展的圆梦卡收费为14999元,价格便宜的599元的志愿规划课短视频直播课程。

为什么人人都做起了志愿填报?究其原因,一是志愿填报正在成为刚需,二是这门生意的市场利润足够大。

“现在就业压力比较大,家长都想让孩子找到比较好就业的专业,但家长又不知道,所以就咨询机构了。”上述志愿填报机构负责人告诉九派财经。艾媒咨询数据显示,2021年通过志愿填报辅导或辅助软件获取志愿填报信息的比例为32.2%,2020年这一比例为28.2%。

曾在新三板上市的赢鼎教育在其2017年报中称,“中国三千万高中生,按每人3000-6000元咨询费,市场容量高达900亿至1800亿元。”

主打志愿卡销售的“优志愿”公司负责人也介绍,目前信息平台有近300万注册用户,付费转化率在30%以上,公司整体毛利率在40%左右。此外,还有两千多家大大小小的机构采购了该平台的系统,B端收费每年在1万至10万元不等。

市场存在大量刚需的另一面,合格的服务提供者却始终稀缺。由于高考志愿的属于“11个月做准备,高考这1个月在做收入”,大多数机构做的是“一锤子买卖”,更多会忽略考虑口碑和评价。企业不断狂奔之下,乱象频出便不难理解了。

【专家:遏制填报乱象需要学校家长共同努力】

高考志愿。图|网络

针对各种高考志愿填报乱象,6月23日,教育部网站发布预警提到,谨防“高价志愿填报指导”陷阱。

教育部郑重提醒广大考生和家长,社会上有机构或个人向考生和家长开展的“高价”志愿填报咨询活动,存在政策解读不精准、信息提供不准确、费用收取不规范甚至诈骗等问题。请考生综合参考本地招生考试机构和所在中学、有关高校提供的咨询服务信息,结合本人实际情况,自主合理填报,切勿轻信所谓的“高价”志愿填报咨询服务。

教育部在预警中还提到,有关部门从未发放过“高考志愿规划师”这类职业资格证书。个别机构一些所谓“志愿规划师”都是临时招募的社会人员,按照总部提供的“台词”给考生和家长辅导。家长购买这些机构的服务不仅花了冤枉钱,而且可能报错志愿。

“乱象丛生的高考志愿填报生意的背后,其实是学生的迷茫、家长的焦虑和学校指导工作的缺失。”南方周末在一文中指出,高考志愿填报生意火起来和高考政策变化有一定关联。2017年,浙江第一批新高考政策下的高考生第一次填报志愿,面对不分文理科、高校招生要求等变化,大多数考生和家长“手足无措”。

在21世纪教育研究院院长、教育学家熊丙奇看来,填报乱象背后是系统性的问题,关乎整体的人才培养结构、专业设置等,需要长远的规划才能真正解决。

“我们现在的基础教育是短视的、功利的、只是看分数的。它没有把孩子个性和兴趣培养摆在主要位置上,而志愿填报则着重的这两点,这是志愿填报过程中的主要矛盾。”熊丙奇告诉九派财经。

如果想要解决要关注学生填好志愿,熊丙奇建议,学校和家长要加强对学生的生涯规划教育的重视。

“如果说高中学校方面的教育到位,就不存在着学生在高考填志愿期间迷茫的情况。而家长也要一改平时不关心、高考分数出来后再去仓促考虑孩子生涯规划问题的做法,要提前有所关注,有所预测。”熊丙奇称。

九派财经记者 郭梓昊   实习记者 张筝 赵玉曼 朱凡也

【来源:九派新闻】


网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿

Copyright© 2014-2020 中原网视台(www.hnmdtv.com) All rights reserved.