文明郑州 文明旅游｜弘扬志愿服务精神 构建文明旅游环境|焦点播报

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为营造和谐的旅游氛围，创造文明的旅游环境，更好地弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，五一期间，郑州黄河文化公园组织文明旅游志愿者在园区为游客提供高效便捷的服务，展示园区良好形象。

假期中，团结门处的志愿者主要负责进行车辆疏导，文明引导车辆有序快速进入园区；志愿服务站的志愿者主要负责旅游咨询，发放文明旅游手册，为游客提供力所能及的帮助；炎黄广场的志愿者为游客提供开水，文明引导等服务；临河广场志愿者主要负责文明引导，安全提醒等；地质博物馆志愿者主要负责馆内安全宣传提醒等。不仅如此，园区还招募大学生志愿者加入园区志愿服务队伍中，协助园区提升管理服务水平，推动园区精神文明建设工作，共同构建文明和谐的旅游环境。

下一步，郑州黄河文化公园将始终坚持“以游客为本”的志愿服务理念，把“不让一位游客在园区受委屈”作为一切工作的出发点和落脚点，不断创新服务内容，提升服务水平，给游客提供最优质、最热情、最贴心的服务。

本报记者 杨丽萍 通讯员 余真真