天天热资讯！在封控区焦虑、恐惧怎么办？这些心理小贴士可以帮到你

文 / 羊城晚报全媒体记者 鄢敏 丰西西 通讯员 广州巾帼社工

图 / 通讯员供图

近期，广州部分区域实施临时管控，居民按照疫情防控要求在家隔离。长时间待在家里，如果心情低落、焦虑、压抑，怎么办？心理咨询师来支招。

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此前响应号召，来自广东省心理咨询师协会的心理咨询师黄海辉、缪雪娜进入广州海珠封控区，开展心理咨询志愿服务。根据这段时间掌握的实际情况，他们梳理总结了封控区内比较常见的心理症状，给出相应的自我调适方法。

案例一：何女士被封控近一个月，人变得无精打采。具体表现为：不想说话、没有食欲、睡不着觉。

心理小贴士：

第一步，呼吸放松法

深呼吸，持续两三分钟，同时要多喝温水。

第二步，转移注意力

听一些舒缓的音乐，找朋友聊天，看书或者娱乐节目；尽量避免看负面信息。

第三步，多做运动

年轻人可以做仰卧起坐、深蹲、俯卧撑，让身体出汗；老年人可以跟着视频跳广场舞。如果居住空间小，可以做拉伸压腿等小幅度动作。

第四步，做中短期规划

设想解除封控后最想做的事情或者半年目标，产生美好期待。比如，去某家店品尝美食，跟家里人去某个地方旅游，等等。

案例二：封控在家两周后，王先生开始焦虑，整个人烦躁不安。他总是跟家里人抱怨，对身边的一切都看不顺眼。

缓解焦虑，可以使用 " 长高大法 "。

第一步，对你觉得有压力的事打分，1 分很轻松，10 分压力很大。

第二步，呼吸放松。

第三步，闭着眼睛看着那个让你感觉有压力的事情或人，如果是事情，找到事情的中心点；如果是人，看着他的眼睛，想象自己是动画片里的卡通人物长高长大，对方不动。

第四步，不断长高长大，甚至冲破屋顶，直至你觉得足够。

案例三：林女士是一位怀孕 23 周的准妈妈，目前在封控区内居家隔离。她害怕常规检查无法完成，影响孩子健康，想要离开高风险区。因为无法实现，她经常发脾气，言语激烈。

孕产妇处于特殊阶段，心理承受能力下降。再加上激素影响，她们的情绪波动更为明显。目前，各个封控区内设置了 24 小时医疗救助站，随时可以寻求帮助；同时阳性个案正在逐步转移，周边环境相对安全。

首先，孕产妇要保证足够的休息时间，可以看一些孩子健康的相关信息。但是，千万不要把现实情况与书本内容刻板对应，发现有一项遗漏就开始担心。心态上，要相信自己可以保护好孩子，对孩子有信心。

其次，家属要多跟孕产妇交流，多包容、少较真，尽量陪伴在身边。值得注意的是，不要跟孕产妇讲太多道理，可能会起反作用。有时候，一个拥抱更能让她们平静下来，就像照顾孩子一样呵护孕产妇。

案例四：小吴是一名社区防疫志愿者，在服务期间，有时会感到疲惫和焦虑，也害怕影响到家人。

首先，正确面对疫情，了解相关科学报道，不看、不信谣言，学习并熟练掌握防护知识，在服务中做好自我防护。其次，及时向身边人表达情绪，跟负责志愿者管理的社区人员交流，分享自身的感受和经历，相互鼓励。要保持正向心态，可以积极地自我对话，肯定自己的付出和专业能力，增强自我效能感。此外，可以关注新闻报道中对防疫工作与志愿者的肯定和鼓励。

如果以上方法都没有办法缓解焦虑，且严重影响日常生活和服务工作，甚至出现幻视幻听、严重躯体反应等，应立即寻求专业人士帮助，拨打心理援助服务热线。

案例五：志愿者小林在服务过程中遇到有居民不理解防疫政策，并向自己宣泄情绪，十分受挫。

疫情防控期间，居民对于未知会感到困扰，发泄不满。然而，他们的情绪背后往往蕴含着心理需求及信任求助，并不是针对志愿者个人。

面对这种情况，感到紧张可以先深呼吸调整自身状态，再耐心倾听居民的表达，了解背后的诉求，作出回应。其次，在志愿服务中保持真诚务实，增进与居民之间的信任，互相理解。根据自己所掌握的资源、信息，尽可能向居民说明解决问题的方法。如果居民需求超出自身能力范围的，可先收集意见，联系相关工作人员，尽快获得解决方案或权威解答，在后续工作中告知对方。