新动态：山西春运“暖冬行动”服务时长累计5.88万小时

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中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 胡志中 通讯员 王曦晨）2月15日，全国春运结束，中青报·中青网记者从团山西省委获悉，截至2月15日，山西累计发布春运志愿服务项目119个，参与志愿者人数2490人，累计服务10911人次，累计服务时长58867.36小时。

据了解，春运期间，团山西省委联合交通运输厅等部门（单位），积极组织开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”。按照“预招储备、因需而动，因地制宜、大站为主，精简岗位、优化服务，加强培训、安全第一”的原则，根据实际需求，在火车站、机场、地铁、道路客运站、高速公路服务区（出入口）等重要交通枢纽搭建志愿服务站点70个，开发志愿服务岗位 217个，重点围绕疫情防控宣传提醒、咨询指引、票务协助、行李帮带、关爱帮扶、交通安全劝导等实际需求开展志愿服务。

山西各地还因地制宜开展精准服务，涌现出不少创新服务项目，如创新推出“爱心药箱”“爱心专车”等，开展“送祝福、送活力、送春联、送服务”四送活动、“青春志愿行·温暖小剧场”公益演出等互动活动。此外，不少站点还提供美食地图、行李寄存、景区导引等。

太原站招募路外青年大学生志愿者3批、143人，做好春运前16小时岗前集中培训，引导志愿者快速入门、重点掌握工作技能。春运期间，动态掌握进站口、自动取票厅、服务台、助困室、候车室等处所的客流和需求变化，及时调整人员配备，确保春运安全有序、持续提高服务品质。

山西大秦物流有限公司组织成立青年突击队在太原南站开展“青年志愿行、温暖回家路”春运志愿服务活动，为旅客提供购票辅助、进出站指引、行李搬运等服务。活动现场，青年志愿者提笔挥毫，为旅客现场书写春联、送福字，让大家带“福”回家。

“我是首次参加春运志愿服务，能够为旅客现场答疑解惑，为他们的回家路添一丝温暖，我感到由衷的高兴。”90后志愿者张文晋说。