2021年信阳十大消费投诉热点公布！信阳人投诉最多的是……

【大河报·大河财立方】（记者 何正权 实习生 姜枫）记者从信阳市2022年“共促消费公平”3•15新闻发布会获悉，2021年，信阳市消费投诉热点主要集中如下十个方面。

1. 一般食品。食品一直是消费者商品类投诉的重灾区。全年共受理一般食品投诉3144件，占商品类投诉的42.59%。

2. 家用电器。全年共受理家用电器投诉538件，占商品类投诉的7.18%。

3. 家居用品。全年共受理家居用品投诉496件，占商品类投诉的6.66%。

4. 交通工具。全年共受理交通工具投诉481件，占商品类投诉的6.59%。

5. 服装鞋帽。全年共受理服装、鞋帽投诉461件，占商品类投诉的6.36%。

6. 公共事业服务。全年共受理公共事业服务类投诉1639件，占服务类投诉的22.37%。

7. 餐饮和住宿服务。全年共受理餐饮和住宿服务类投诉765件，占服务类投诉的14.06%。

8. 文化娱乐体育教育服务。全年共受理文化娱乐体育服务类投诉561件，占服务类投诉的12.92%。

9. 制作保养修理服务。全年共受理制作保养修理服务投诉358件，占服务类投诉的6.65%。

10. 美容美发服务。全年共受理美容美发服务类投诉347件，占服务类投诉的6.45%。

责编:史健 | 审核:李震 | 总监:万军伟