天天热头条丨刀刃向内 以察促改——开封市开展不动产登记窗口作风建设暗察暗访

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【来源：开封市自然资源和规划局_工作动态】

为落实上级关于不动产登记队伍作风和素质提升专项行动部署有关要求，按照《河南省不动产登记窗口作风建设暗察暗访工作方案》和《开封市不动产登记窗口作风建设暗察暗访工作方案》安排，2023年1月28日上午，开封市自然资源和规划局李俊铭副局长带领确权登记局、驻局纪检组和机关纪委相关工作人员以办事群众的身份，采取不打招呼的方式，对市不动产登记中心和祥符区不动产登记中心进行了暗察暗访。

通过对登记大厅窗口服务意识、办事效率、工作廉政纪律、便民服务设施等四个方面进行综合检查，发现登记窗口人员节后能按时到岗到位、服务态度热情、办事效率较高，但也存在个别人员业务不熟悉、对昆山市不动产登记工作人员打人事件和《自然资源部关于开展不动产登记队伍作风常态化建设的通知》（自然资发〔2022〕144号）掌握不好的情况。

通过暗察暗访的开展，切实提高了大家的思想认识，增强了全体登记人员的服务意识、制度意识和学习意识，为促进作风建设和素质提升专项行动走深走实打下了基础。

开封市确权登记局

2023年1月28日

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