中国平安日均消耗超3000亿Token AI加速创造业务价值

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9月22日，2026云栖大会在杭州举行。中国平安（601318.SH）集团首席技术官王晓航在主论坛发表《从Token到价值：平安之解》主题演讲，介绍平安在金融、医疗等领域的AI实践，以及与阿里巴巴（BABA.US）的AI合作。

据介绍，过去不到一年，在阿里云AI全栈技术优化支持下，平安日均Token用量从约300亿增至超过3000亿，同期算力从800PF提升至1500PF，以不到2倍的算力增长支撑了10倍的Token增长。通过模型、推理和算力调度等全栈优化，平安单位算力Token产出提升368%，单位Token成本下降76%。

目前，平安AI应用已覆盖客户服务、医疗和研发等场景。面向超过2.5亿客户，AI快捷服务上线不到半年，累计服务量突破1亿；AI医生连接线上线下医疗服务，目前25%的到院服务、70%的到家服务由AI首接和分发；软件研发领域，约80%新代码由AI生成，AI测试占比达到67%。