互联网企业不得无理由屏蔽网址链接 损害用户权益扰乱市场秩序

时间:2021-09-14 11:24:43 来源: 北京青年报


昨日,国务院新闻办就“推进制造强国网络强国建设助力全面建成小康社会”有关情况举行发布会。工信部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国表示,无正当理由限制网址链接的识别、解析、正常访问,影响了用户体验,损害了用户权益,扰乱了市场秩序。对于违规屏蔽合法网址链接行为,工信部将对整改不彻底的企业依法依规采取处置措施,整改一批典型违规行为,查处一批典型违规企业。

集中整治八类问题

工业和信息化部部长肖亚庆表示,我国台经济发展很快,总体态势是好的。特别是在促进经济社会发展和方便群众生活方面,都起了非常重要的作用。但这个过程中,也出现了一些问题,引起各方面高度关注。有些存在的问题在不断解决,有些是新的问题。解决这些问题,有的需要技术上来解决,有的需要管理上来解决,有些需要各方面联动、系统地来解决,还有些要从发展的角度解决问题。总之,互联网安全是底线。这些互联网的发展,一定能够使得老百姓生活更加方便,助力和促进经济发展,最终促进互联网整个行业、台经济健康有序发展。

赵志国介绍,今年7月工信部启动了为期半年的互联网行业专项整治行动。主要聚焦扰乱市场秩序,侵害用户权益,威胁数据安全,违反资源和资质管理规定四个方面、八类问题进行集中整治。专项行动启动以来,工信部通过召开宣贯会、组织政策解读、畅通线索举报渠道、指导企业自查整改等行动,推进各项工作与专项任务有序开展,取得阶段进展,得到了社会各方面的积极支持和响应。

“屏蔽网址链接”投诉多

作为整治重点之一的“屏蔽网址链接”问题,用户反映强烈,工信部收到了不少举报与投诉。工信部按照专项行动方案安排,指导相关互联网企业开展自查整改。

赵志国强调,“网址的屏蔽链接作为这次重点整治的问题之一,怎么样能够保障合法的网址链接正常访问,这是互联网发展的基本要求。无正当理由限制网址链接的识别、解析、正常访问,严重影响了用户体验,损害了用户权益,也扰乱了市场秩序。用户对这方面反映强烈。我们收到的举报投诉也比较多。所以当前,我们也正在按照专项行动的方案安排,指导相关互联网企业开展自查整改。在自查整改中,部分互联网企业对屏蔽网址链接问题的认识,与专项行动的要求还有一定差距。为此,我们采取了行政指导会等多种形式,进一步帮助企业认识到,互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择。让用户畅通安全地使用互联网,也是互联网行业正在努力的方向。同时也要求企业能够按照整改要求,务实推进即时通信屏蔽网址链接等不同类型的问题,能够分步骤、分阶段得到解决。”

昨日,字节跳动表示,保障合法的网址链接正常访问是互联网发展的基本要求,事关用户权益、市场秩序和行业创新发展。字节跳动将认真落实工信部决策,“我们呼吁所有互联网台行动起来,不找借口,明确时间表,积极落实,给用户提供安全、可靠、便利的网络空间,让用户真正享受到互联互通的便利。”

将查处一批典型违规企业

谈到工信部下一步聚焦重点整治的问题,赵志国说,一是加强行政指导,对于整改不到位的问题,我们将继续通过召开行政指导会等多种方式,督促企业抓好整改落实,二是加强监督检查,将各种线索渠道收集到的问题,纳入台账,并作为监督检查的重点,通过实地检查、拨测验证、技术监测等多种方式,确保问题整改到位。三是强化依法处置,对于整改不彻底的企业,我们将依法依据采取处置措施,整改一批典型违规的行为,查处一批典型违规的企业,最终推动形成互通开放、规范有序、保障安全的互联网发展的良好环境。(文/本报记者董鑫温靖)


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