校内课后服务动真格!私塾家以科技助力托辅机构搭乘智慧化快车

时间:2021-06-30 15:21:08 来源: 财讯网



每年6月,教培及托辅行业都将如期进入暑招旺季。然而,今年由于疫情和监管的接连打击,机构招生纷纷遇“冷”。

5月下旬,疫情反扑致多地校外培训停课,大部分至今仍未恢复;6月15日,校外教育培训监管司正式成立,意在给行业“立规矩”;6月21日,教育部发布重磅文件,加速推进学校课后服务……

每一个冲击,都在加重机构校长们的焦虑。作为以科技赋能托辅机构的企业,私塾家深知“这是一个不破不立的时代”:正值行业转型和破局关键期,更需要一套智能化、专业化、精细化的解决方案,帮助机构打造核心竞争力以突围困局。

年来,私塾家持续打磨以小塾学伴·定制化智慧学系统(以下简称“小塾学伴”)为核心的信息化系统解决方案,通过AI智能引擎、大数据学情与全方位服务支持三大核心,护航机构升级智慧化服务、实现提效增收。

私塾家快速推出线上晚辅方案,助力机构停课不停学

疫情影响,自5月28日起,广州全市教培及托管机构被紧急按下“暂停键”,随后广东多地陆续发布停课通知。

面对这一突发情况,私塾家市场运营团队快速响应,紧锣密鼓定制应对策略,并于广州市发出通知后第3天,即为所有合作校区提供全套转型线上晚辅的“防疫急救包”。据私塾家运营负责人介绍,“其中包括线上晚辅执行方案、操作流程、宣传海报、家长沟通话术等物料,我们希望让机构拿来即用、快速转战线上,帮助校长缓解燃眉之急。”

为更好支持机构转型,私塾家同步开展以“逆势破局 · 转型线上晚辅”为主题的直播讲座,由10余年资深教育行业顾问解读政策叠加疫情态势下的危与机,并由贝尔安亲全国十佳校长冼校分享实战案例,与多位校长交流办学经验。

在冼校看来,“无论是线上晚辅还是线下服务,良好信任都是家长愿意买单最重要的基础。”信任来源于3个方面:一是价值,提供家长可感知且超越价格的价值;二是真诚,细微之处给予关怀;三是口碑,从学辅导和生活服务积累的口碑是机构最好的广告。

“借助小塾学伴系统,我们每天可为孩子快速采集、整理错题,每周可生成学报告,精准定位知识薄弱点。利用系统精准出题组卷,帮孩子巩固弱项、高效提升,这就是我们提供的超预期价值。”

目前,部分小塾学伴合作校区已结合期末复展点,顺利开展线上晚辅,保持与学员的紧密联系。可见,“防疫急救包”不仅能作为应急方案,有效破解因疫情暂停营业的难题,也能作为机构向OMO模式的助推器,让机构的服务效果更好、商业效率更高。

秋招战鼓响,AI引擎+大数据学情赋能机构提效增收

时间已经临7月,尽管暑招不如预期,校长们依然对即将到来的新学期满怀信心,准备迎接新一轮的秋季招生,希望能迎来2021年的创收小高峰。

与往年情况不同,托辅机构面对的不仅是同行竞争,还有来自教培严管和课后服务的冲击:教培机构加入托管赛道,抢占市场份额;原有晚辅时间被压缩,带班效率急需提升;普通作业看管被学校取代,传统托管无法满足家长需求……

对此,私塾家认为,解决一系列难题的关键就在于回归家长及学生需求本身。“家长对提升孩子学效果的需求长期存在,对个化服务的需求也十分旺盛。因此,强化辅导培优功能,解决学校标准化教育遗留的个化提升问题,是托辅机构的机会所在。”私塾家市场负责人说道。

据介绍,利用小塾学伴系统,托辅机构可从三个方面升级晚辅服务,实现提效增收目标:

一是通过拍照采集学生作业,记录学轨迹并形成专属数据库,便于学过程管理;二是借助大数据分析得出的精准学情报告,找准学生短板,针对查缺补漏、提升晚辅效率;三是运用智能错题集与定制练功能,增设冲刺提分班、错题强化班等,打造营收第二增长曲线。

山小桔灯教育王校长表示,“我们每周五会将学生当周的错题和错1练3推荐题打印出来,监督学生完成并进行批改。渐渐地,学生成绩上来了,语文和数学均分在96以上,得到了许多家长的点赞。”

据了解,在机构迎战秋招的同时,私塾家也在持续打磨托辅升级赋能方案:综合发展战略与校区反馈,多次迭代小塾学伴系统;新增下半年运营日历与配套物料,完善陪伴式服务支持体系;定期组织线上线下校长交流会,探索破局新思路。

在2021年这场大考里,危机中蕴藏新机,挑战中孕育动力。秉承科技助力AI智慧教育的信念,私塾家将持续深耕,与合作校区一同砥砺前行。

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