山西运城：三项举措为中高考学生和家长提供暖心服务 将实事真正办在群众心坎上

5月以来，运城市教育局组织聘请心理教师、专家教授，举办系列心理辅导讲座，线上线下齐发力，从正确认识中高考、家长心态调整、解决考前焦虑、考试方法和考试技巧等8个方面进行辅导，4000余名考生和家长现场聆听讲座并参与互动讨论。

运城市教育局还针对高中9类学科考前复习，聘请全国名师举办了9场讲座，在运城广播电视台等媒体轮播，首场讲座在线收听人数达到8.7万人。

为创优考试环境和服务，运城市政府为一批考点安装了空调，并在考点治安、交通出行、疫情防控、考生服务、噪音管控等方面提供综合保障。为残疾人等特殊困难考生平等参加高考提供便利。为应对准考证丢失补办等突发情况，设立了24小时热线服务电话。对报考英语专业需要参加口试机考的考生，该市按照省招办统一安排，调整由各地市组织，最大限度减少考生奔波，以便考生安心备考。（记者 赵岩 通讯员 贾增华）