“互联网+”受理医保让群众“零跑路” 将民生工程办成“暖心工程”

近日，记者从庐阳区获悉，自2020年度城乡居民医疗保险参保缴费工作启动以来，庐阳区四里河街道利用“互联网+”思维，大力推广“国家医保”APP、“合肥医保”公众号，向群众宣传医保缴费服务、医保电子凭证、生育保险、异地就医、门诊特定病种待遇申请等医保政策，介绍相关业务网上办理流程，让群众更好、更深入地了解医保政策，提高群众参保积极性和主动性，让群众足不出户即可办理医保相关业务，把“互联网上的医保”真正连接到群众心里。

该街道还积极树立服务上门的理念，结合“七人普”入户登记工作，为独居、高龄、行动不便的老人建立台账，老人可先电话预约，再由社区工作人员及时上门帮助老人办理居民医保。同时联合民政、残联等部门摸排重病、残疾等特殊人群，动员医保工作者主动上门，将城乡居民基本医疗保险这项民生工作送到群众家门口，将民生工程办成“暖心工程”。

截至2020年12月15日，全街共参保征缴6138人，目标完成率为122.76%。

(江文超 合肥晚报 ZAKER合肥记者 杨兵)