河南省98.2%的政务服务事项实现网上可办

我省政务服务“一次不用跑”进展情况如何?1月8日，记者从河南省大数据管理局了解到，为让群众办事像网购一样方便，新版河南政务服务网已于近日全新改版升级，新版河南政务服务网除了优化在线办理功能外，还推出了128项特色服务，内容涵盖全省通办、场景引导、中小微企业专栏、诉求响应等61项创新利企服务，一证通办、智能秒批、刷脸办、政务服务地图等48项特色便民服务，以及新郑市“退休一件事”、开封市中介服务超市等19项特色区域服务。

“我要办理工程勘察资质证书”“我要办理药品批发企业许可相关业务”“我要办理特种作业操作证”......在河南政务服务网主题服务专区，一共上线了494个“一件事”场景服务。通过我问你答、场景引导的形式，“一件事”场景服务能快速摸清办事需求，精准定位办事情形，智能匹配表单材料，并实现系统辅助填写，方便办事人在线办理，实现政务服务“易查好办”。

此外，郑州市依托河南政务服务网上线328项“一件事”场景服务,其中120项通过数据共享实现“零材料”办理;开封市围绕企业群众全生命周期办事需求,推出150项“一件事”集成服务套餐;濮阳市开设“一件事”综合窗口,提供开办超市、餐馆饭店、药店、美容美发店等30项“一件事”;安阳市整合办事流程,实现30项“一件事”集成办理;新郑市推出企业职工退休“一件事一起办”主题服务，将办理退休、老年优待证、公积金提取等退休相关事项进行梳理、整合，通过信息共享、内部流转实现信息共享互认、并联审批，群众可“一站式”办完手续。

此外，提取公积金，刷脸办，秒到账;线上政务数字地图“导航”，线下实体大厅“一窗受理”……这些，都是河南全力打响“一网通办”政务服务品牌的缩影。

截至目前，河南省98.2%的政务服务事项实现网上可办;85.98%的行政许可事项实现不见面审批;河南省行政许可事项承诺办结时限相比法定办结时限压缩比例达到84.04%。河南省政务服务移动端“豫事办”仅上线383天用户就突破3000万，位居全国同等规模用户数增速首位;河南省政府网上政务服务能力总体指数由全国排名第24位上升至第9位，前进15个位次，在全国各省(区、市)增幅最大。顶端新闻·大河报记者 郭兵 实习生 张永乐