春运车票开售！郑州发往各地票量充足 去往北京的旅客需要接受二次安检

1月3日下午14点，2022年全国春运首日火车票正式起售。大象新闻记者从郑州东站获悉，目前各方向票量充足，“之前开车前25分钟就不能退票了，现在为了给旅客在疫情防控条件下提供方便，开车前都可以退票。”郑州东站值班站长高山说。

2022年铁路春运自1月17日开始，2月25日结束，共40天，全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。

“现在12306上提供24小时退票服务。”12306客服告诉记者，目前新增12306 客户端免登录退票渠道;售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)。

记者了解到，此前发车后的改签业务只能在线下售票窗口办理，目前网上及自动售票终端均可办理此业务;同时，将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明。

今天(1月3日)，记者在郑州东站售票大厅看到，已有不少旅客在窗口排队购票，“掐着点来的，害怕买不到票回不了家。”来自开封的陈大哥表示，现在回家最担心的问题就是疫情管控，由于目前多地出现疫情反弹，陈大哥对进出站的管理措施并不太清楚。

记者在郑州东站进站口看到，所有进站旅客出示绿色健康码即可进站，如果是去往北京的旅客，需要接受二次安检，并持有48小时核酸检测证明，以及“北京健康宝”绿码才能进站。

出站口则将省内旅客和省外旅客进行分流出站，若从省内前往郑州的旅客，需要出示绿色健康码;省外前往郑州的旅客，除绿色健康码外，还需要出示48小时核酸检测阴性证明，没有证明的旅客，可以到郑州东站出站口进行核酸检测。(大象新闻记者 吴紫翼 李晨昊)