郑州:同在一个小区为何只有这个单元停电还三天没人管?

时间:2021-09-14 10:43:38 来源: 大河报豫视频


9月11日,郑州市民郭女士向大河报新闻热线0371—96211反映,她家老人住在郑州市花园路朝阳街园艺小区,是个老小区,刚完成老旧改造不久,但在昨天(9月10日),老人所居住的单元因为漏电,致使整个单元全部住户家里停电。老人向供电公司求助,却被告知让其去找收电费的,结果收电费的也不管。

那么,这是怎么回事呢?

反映:整个单元漏电停电,却被告知去找收电费的人

郭女士称,她家老人住在园艺小区2号楼1单元。因为老人家里连着两三天没有电,她就让老人去她家里住,老人家里现在没人。

据她了解,园艺小区有不少业主家里改成了一户一表,但她家老人居住的2号楼1单元,因为有人负责收电费,中间能挣点差价,就不让大家改电表,电费也都交给收电费的人。现在整个单元都停电了,说是电线漏电,老人给供电公司打电话求助,供电公司却让老人去找收电费的人。

“供电公司说电费不是他们收的,他们不修,收电费的人又弄不了,现在就一直僵持着。”郭女士说,老人家里是从上周五开始停电,漏电的电线一直没人修,她向社区及相关部门反映过,目前没有什么进展。

核实:停电是因楼道主线路漏电,漏电为表后线路

9月13日上午,为核实反映情况,大河报记者赶到园艺小区2号楼1单元。在该单元楼洞口,贴着一张通知,上边印着“二号楼住户,因楼道主线路漏电,在未修复前,禁止合闸。”通知下方还盖有物业公司的印章,日期为9月10日。

该单元一业主告诉记者,其他单元都用电正常,只有他们单元没有电,也没有人说什么时候来维修漏电的主线路,他们也很着急,但弄不清中间有什么问题。

之后,记者来带该小区门卫室,想进一步了解停电维修情况,可门卫室工作人员也说不清楚,不知道具体原因。其间,还有2号楼1单元的其他业主也来打听情况。

辗转问询后,记者联系上了园艺小区物业一相关工作人员。这位相关工作人员称,2号楼1单元漏电的主线路为电表后边的线路,表前线路属于供电公司,表后线路属于个人,所以漏电的主线路是属于个人线路,是那家的问题,需要那家去修。

解决:兑钱维修即可恢复用电,最后方案改造电表

对于问题如何解决,园艺小区物业相关工作人员表示,他们已给几个2号楼1单元的业主说过了,漏电主线路在二楼和三楼之间,只需楼上业主和收电费的人一起商议,兑钱找人维修,即可恢复用电,他们可以组织业主一起商议。

至于,该小区2号楼1单元为何没有改城一户一表。物业相关工作人员称,2号楼1单元只有一个电号,之前他们联系供电公司可以改造一户一表,但该单元有业主不愿意改造。如果业主想要改造,需要他们物业出证明,或配合都可以,但主要牵扯到一个改造费用。

通过2号楼1单元其他几位业主,记者了解到,在该单元收取电费的人,就是该单元一业主。

9月13日下午,记者辗转联系上了这位收电费的业主。这位业主表示,已让其他业主提供材料,准备申请一户一表改造。至于是否能先把漏电电线维修,把电送上,她需要下班后再跟其他业主商量。

随后,记者又联系了园艺小区物业相关工作人员,该相关工作人员称,据他了解,可能是上午,2号楼1单元业主在一起协商了,维修漏电主线路需要费用,改造一户一表也需要费用,估计最后业主定的是改造,一次解决问题。

延伸:一户一表改造,可通过业委会、物业申报

在采访中,记者了解到,不仅上述园艺小区存在多户没有进行一户一表改造,郑州市许多其他小区也存在类似情况。其中,不仅有业主收取其他业主、住户电费,还有不少物业代收电费。甚至有受访市民表示,都不知道自家的电表在哪儿,每个月物业开多少钱电费单子,就交多少钱。

“现在交水费有水号,交燃气费有气号,就连交冬天暖气费也有单独的户号,而且通过手机就能直接交费,为啥电号这么特殊。”一受访市民说,他家房子是原先单位的家属院,每次去交电费都要坐一个多小时的公交车,去单位交,一来一回就是将三个小时,非常不方便。

那么,如果用户想要改造一户一表,该如何申请?又有哪些要求?

郑州市供电公司相关工作人员介绍,如果有小区用户想要改造一户一表,可以通过业主委员会、或物业,准备相关材料,到他们营业厅进行申报。他们在接到申报后,会安排工作人员到现场勘察,如果达到改造条件,比如用电负荷、以及用户改造基数等都符合要求,他们就会进行改造。

目前,一户一表改造最小单位是居民楼的一个单元。因为一户一表改造要对表和线路进行重新更换,如果是有的用户愿意改造,有的不愿意,就会导致单独改造成本会很高,基数越大,均摊就越低。

另外,改造的费用是根据从电源点到用户整个线路的铺设、施工等,进行计算。施工也是由第三方专业的电力施工单位来进行施工,他们会在验收合格后,才会送电。


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