把病人当亲人，让温暖融入心——记合肥京东方医院大内科护士主管张树林

日前，合肥京东方医院大内科病区护士主管张树林收到一封康复患者的感谢信，随信还寄来一张蛋糕卡，由于患者没有留下姓名和联络办法，没有办法退回。 于是，她和笪洁琼护士长商量后，决定在病区开展了一场预防新冠知识竞答活动。

说干就干，她们买来蛋糕、水果和礼物作为奖品， 由护士长手写活动邀请卡，邀请部分医生、护士和病区患者及家属参加，活动现场，病区教学老师李晓宁的“七步洗手法”、蔡娜主任的“内外夹弓大力腕”的洗手口诀获得的阵阵掌声，随后的预防新冠病毒知识竞答赛，大家踊跃竞答，通过活动，医、护、患展开交流、谈心，患者和家属不但较为全面的掌握了新冠防控知识，还减轻了因病住院的心理负担，愉悦了身心。

作为一名护理人员，张树林坚持“以病患为中心”这一护理理念,为每一位病患奉献全方位的温馨服务,让病患尊享舒适、便捷的照顾和无微不至的关怀。优质护理服务，贴心的人文关怀。让患者交口称赞，心存感激。前几天，康复患者张大爷带着锦旗来到护士站，特意要将这枚“医者仁心 待如亲人”的锦旗送给张树林。

原来，张树林不是张大爷的责任护士，有一天傍晚，张大爷到护士站询问晚饭怎么还没送到，张树林放下手里的工作，立刻联系医院食堂，了解到是老爷子忘记了订晚餐。张大爷嘀咕着：“说好晚上吃水饺的，怎么会忘记订呢?”张树林担心老人挨饿，想起医院员工餐厅还没下班，立马订了份水饺送到老爷子床头。老爷子连说谢谢，并要把饭钱给她。“没关系的，其实也没多少钱，谁家都有老人，住院都不容易，一点小忙能帮就帮了。

从小事入手，从细节入心。张树林就是这样，把病人当亲人，把工作当事业，不怕苦不怕脏不怕累，成为京东方医院护士站的一道靓丽风景线。

正在住院治疗的杨大姐说：“当初我的病情火烧火燎，高热不退，辗转几家医院，来到了合肥京东方医院。在医护人员的精心治疗和呵护下，我感受到前所未有的感动和安心，现在病情好转，我也放心了。”

而15床甜甜的爸爸是个老病号，老爷子每隔一个月都要来住院治疗，甜甜说：“合肥京东方医院贴心服务温暖了我们一家，带给了我们治好病的信心和希望”。38床爷爷说：“之所以放弃了市中心里的大医院，选择来到合肥京东方医院，因为在这里我感受到了同样精准的治疗和更加暖心的照料。”

据了解，合肥京东方医院是京东方科技集团投资建设的集医疗、急救、教学、科研、健管、康养等于一体的大型三级综合性医院，也是安徽省首批具有互联网诊疗资质的互联网医院。医院一直以来不忘初心，为服务患者健康不懈奋斗。（作者：周淮民）