摩拜单车退出历史舞台 全面更名美团单车后原有套餐余额押金不受影响

时间:2020-12-16 11:22:15 来源: 大河报·大河财立方


在经历被收购、更名、车辆汰换后,摩拜单车迎来了它生命周期的尾声。12月14日,摩拜单车发布公告称,摩拜单车服务已全面接入美团,并更名为“美团单车”。曾被视为共享出行“优等生”的摩拜单车,于12月14日23时59分正式停止服务和运营。消息一出,民众对于停止服务的摩拜单车关注度急剧提升,那么,原有的套餐、余额和押金要怎么处理?

再见摩拜橙!你好美团黄!摩拜单车退出历史舞台

12月14日23时59分,是摩拜单车App和微信小程序停止服务及运营的时间点,也就是从15日开始,“摩拜”这个名字就一去不复返了,有的只有“美团单车”。这宣告了摩拜单车这一共享经济界元老级创业项目的终结。

在摩拜单车App上,美团单车及电单车团队发布了“美团相见 陪伴不变”的致用户的一封信。信中说道,为给用户提供更便捷的服务体验,摩拜单车服务已全面接入美团,并更名为“美团单车”。

12月15日,记者在郑州街头发现,此前还偶尔能见到的橙色摩拜单车已经不见踪影,取而代之的是亮眼的黄色美团单车。至此,郑州三大共享单车剩下美团单车、哈啰单车和青桔单车(滴滴旗下)。

其实,摩拜单车的退出并非一蹴而就,而是渐进式地退出市场。

2018年4月,美团宣布全资收购摩拜单车。之后,摩拜创始团队便相继离职。2018年12月,摩拜单车创始人胡玮炜宣布辞去CEO一职。

早在今年1月份,美团联合创始人、高级副总裁王慧文发布内部信,宣布摩拜已全面接入美团APP,摩拜单车将成为美团LBS(基于位置的服务)平台单车事业部,由他本人兼任事业部总经理。美团方面也表示,这种更名和切换入口不是一刀切式,而是一个逐渐的过程。

今年9月,摩拜单车宣布正式启动旧车置换更新工作,橙色的摩拜单车首次置换为“美团黄”新款单车。新款单车车身写着“美团APP扫码骑行”,而“摩拜/mobike”品牌的字样将不再露出。

全面更名美团单车后,原有套餐、余额、押金不受影响

摩拜单车的退出引发了民众的大猜想。但主要问题都集中于原有套餐、余额以及押金会不会受影响。

此前,和摩拜单车几乎同时火遍全国的ofo小黄车如今深陷退押金泥潭,风靡一时的小黄车也大多被当做城市垃圾回收处理,令人唏嘘不已。

但此次宣布告别的摩拜单车显然没有步ofo小黄车后尘。

美团单车及电单车团队发布的致用户的一封信中显示,目前,摩拜单车已接入美团App,原有摩拜单车用户可以选择使用摩拜账号登录美团,原有账号余额、骑行套餐等相关权益仍可继续使用。对于需要退套餐、余额以及押金的用户,可以进入美团app“客服中心”,联系人工客服申请退款。

那么以后该如何用车?美团方面称,可以使用美团App和美团微信小程序解锁所有现存的摩拜单车、美团单车及电单车,原有的行程记录信息也将继续保留在账号中。

郑州CBD道路两旁,美团单车随处可见

记者在郑州市纬四路与中州大道交汇处发现了几辆美团单车,通过实地体验后发现,打开原有摩拜App和摩拜微信小程序,推送而来的是摩拜全面接入美团的信息。此前用摩拜单车App还能扫码开锁的美团单车,如今“互不相认”了。

在郑州CBD工作的张女士告诉记者,摩拜曾经是她最喜欢的共享单车,“虽然摩拜彻底退出历史舞台了,但原来的骑行套餐还能继续用,善后工作做得让人很满意”。(记者 丁洋涛 文图) 


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