电信号码停机5年未销号欠费7千多 为何只管计费 不给当事人提醒

电信营业厅的张经理对此给出以下回复，说之所以会产生这么高的费用，是因为当时黄女士办理了一个合约机的业务，协议期限是2年。但黄女士用了几个月后就主动放弃，而且没有及时销户，所以才会导致每月扣除189元费用的，该套餐在两年内一共扣除了4536元，剩下的费用则是欠费产生的滞纳金。

张经理的话依然得不到黄女士认同，她认为既然电信公司有自己的身份信息，那就随时可以联系到自己，在最初时期就可以强制自己交费，哪怕是报警联系自己也行。但是电信方面在五年里却从来没有通知过自己，而费用又是照扣不误，因此她觉得这个责任自己没有义务承担。目前事情还在进一步处理当中。

对于黄女士的这次遭遇，大部分网友都认为黄女士不应该缴纳这笔费用，因为电信在明知道手机欠费停机的情况下，依旧在继续扣费，且没有对当事人有过任何提醒，也就是说这是在当事人不知情的情况下进行的，因此这笔费用与黄女士没有任何关系。各位你们对此事怎么看呢?