商丘小区居民投诉自来水浑浊发黑 连冲厕所都嫌脏

猛犸新闻·东方今报记者 倪政伟 实习生 袁玉龙/文赵俊鸽

“这自来水浑浊的太恶心了，连冲厕所都嫌脏。”3月4日，商丘市红太阳小区部分居民家内的自来水突然出现浑浊、变色等情况，且掺杂有大量颗粒物。红太阳小区居民向东方今报·猛犸新闻投诉反映称，该小区的自来水被严重污染，居民生产生活受到严重影响，希望有关部门能管管。

对此，商丘市正源水务有限公司相关工作人员表示，原因比较复杂，他们正采取冲刷管道等紧急措施，让居民用上放心的自来水。

调查：自来水莫名变浑浊 居民称已出现多次

3月4日上午，东方今报。猛犸新闻记者来到商丘市睢阳区新城办事处紫荆路南段路西的红太阳小区，见到了居民反映的上述情况。 “正放着自来水，清澈的水突然浑浊起来，浑浊的成了咖啡色。”据居民们介绍，出现这种情况并非首次，他们在使用自来水时，会莫名其妙出现上述情况，有时水质稍微浑浊，有时自来水如“泥浆色”，让人愤怒不已。

“你看，这是我家的水龙头，现在还在浑浊，只比刚才好了一些。”小区B6#2单元的宋女士正在家里洗刷物品。她告诉东方今报·猛犸新闻记者，上午9点多，她正在家里洗衣服，水龙头内的水质突然浑浊不已，她吓了一跳。后来，宋女士按照之前经验，打开水龙头不停排放，希望让水质变得干净些。在此期间，她想留一些自来水冲厕所，结果过于浑浊以至于“冲厕所我都嫌脏”。

记者看到，宋女士家的一个塑料盆内仍残存着此前放出来的污水，浑浊不已，如泥浆般。记者打开她家的水龙头，里面的自来水仍浑浊不已，厨房内的洗菜池底一会儿就铺满了细细一层杂质。“这之前已经放了一个多小时的水了，水质才变好点。”宋女士说。

在该小区C1#，业主朱女士还在厨房内放水，“又放了20分钟，还这样浑，这可是我们吃的水啊”朱女士告诉东方今报·猛犸新闻记者，这段时间以来，她家自来水隔几天或者十多天，就会出现这种状况，“脏的膈应人。”

居民田先生告诉记者，他家的孩子此前正洗澡时，也突然遭遇这种情况，“洗到一半就停了，结果孩子都冻感冒了。”

小区内多个居民告诉东方今报·猛犸新闻记者，自来水突然浑浊已经出现多次，他们此前多次和水务公司联系，“水务公司来了就是放放自来水，换个水表啥的，当时会好一些，后来又会出现这种情况。”

小区物业经理刘女士告诉东方今报·猛犸新闻记者，小区内共有524户居民，很多居民都遇到这种情况，“不固定哪一栋，这栋楼居民反映出现情况，明天另外一栋居民又遇到这样的事儿。”刘女士打开自己手机内的物业联系居民交流群，记者看到，从今天上午9点多到现在，一直有居民在反映和讨论这件事情，希望此事能得到根本解决。

回应：该小区处于水管网末端 正抓紧时间清理供水管道

据悉，该小区及周边属商丘市正源水务有限公司供水。

当天，在该小区B6#楼旁，东方今报·猛犸新闻记者见到了正在此处作业的水厂工作人员。工作人员们已打开连接居民楼内的供水管道，正在向水井内排放自来水。

据商丘市正源水务有限公司负责营销工作的郝新军和负责该区域的负责人孙经理。据两位负责人介绍，得知居民情况后，该公司高度重视，立刻派遣工作人员紧急处理，此前他们已经通过放水冲洗的方式清理了供水主管网，目前正在清理各居民楼前的支管网。

“水质变差原因有很多。”据郝新军介绍，红太阳小区当时开发时，其水管施工没有交给正源水务公司，且这里属于南部供水管道的末端，自来水流淌到此可能会出现沉淀杂质，加之疫情期间，许多工厂、餐馆等休工，导致水流量异于平常，多种因素导致目前情况。下一步，正源水务公司准备将该小区供水管道末端打开，与北部供水管道联结，从而可加快这里自来水水速，避免上述问题再次出现。

东方今报·猛犸新闻将持续关注此事。